1. 基本方針
当社は、個人情報（生存する個人に関する情報であって、お名前、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの等、個人情報の保護に関する法律が定める「個人情報」を指します。以下「個人情報」といいます。）の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインおよび社内規程等を遵守し、個人情報の適正な取扱いを行います。
2. 当社の名称・住所・代表者の氏名
ジャパンウェイスト株式会社
兵庫県神戸市東灘区魚崎浜町21番地
代表取締役 中西 広幸
3. 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際、利用目的を通知または公表（本方針による公表を含みます。）します。また、お客様ご本人から直接契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示し適正に取得します。
4. 個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合またはお客様の同意を得た場合を除いて、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で適正に利用します。
① お客様からのお問合せ・ご相談・ご苦情への対応、確認、記録
② お客様とのご契約を履行するため
③ 当社およびレナタスグループの営業活動のため
営業活動は、以下の取り組みを含みます。
・より良いサービスを開発・提供するため
・当社およびレナタスグループのサービスのご案内をするため
5. 個人データの管理
当社は、個人データ（特定の個人情報を検索することができるように体系的に構成した個人情報データベース等を構成する個人情報であり、個人情報保護法が定める「個人データ」を指します。以下「個人データ」といいます。）の漏えい、滅失または毀損の防止等、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置として、以下の安全管理措置を講じています。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。
(1) 個人情報保護指針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問および苦情処理のための個人情報保護相談窓口等について本方針（個人情報保護方針）を策定しています。
(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について「個人情報保護規程」等の社内規程を策定しています。
(3) 組織的安全管理措置
当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や当社の個人情報保護規程等に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(4) 人的安全管理措置
当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(5) 物理的安全管理措置
当社は、個人データを取り扱う区域の管理や個人データを取り扱う機器および電子媒体等の盗難等の防止の措置を実施しています。
(6) 技術的安全管理措置
当社は、アクセス制御や個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
6. 個人データの第三者提供等
当社は、以下の場合を除き、お客様からお預かりした個人データを第三者に提供することはありません。
① お客様から事前にご同意を頂いた場合
② 法令に基づく場合
③ 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様のご同意を得ることが困難である場合
④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤ 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
⑥ 合併等による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
⑦ 下記7の共同利用の場合
7. 個人データの共同利用
当社は、お客様の個人データを以下のとおり共同利用させていただきます。
(1) 共同利用者
株式会社レナタスウェブサイト（https://www.renatus-group.co.jp/）会社概要の関係会社に記載の各社
(2) 個人データの項目
お客様の氏名・勤務先・勤務先住所・勤務先電話番号・メールアドレス・顔写真等画像・お問合せを含むお取引履歴
(3) 利用目的
「４.個人情報の利用目的」と同じ
(4) 個人データの管理について責任を有する者
ジャパンウェイスト株式会社
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-12-10 PMO EX 日本橋茅場町 8階
代表取締役社長 中西 広幸
8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
当社は、当社が保有する個人データの開示･訂正･利用停止等のご要望があったときは、当社ウェブサイトの問合せフォームから受付を致します。具体的な方法については、個別にご案内致しますので、下記個人情報保護相談窓口にご連絡ください。
9. 個人情報保護相談窓口
当社における個人情報の取扱いに関する質問や苦情等に関しては、当社ウェブサイトの問合せフォームまでお問い合わせください。
ジャパンウェイスト株式会社
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-12-10 PMO EX 日本橋茅場町 8階
個人情報保護相談窓口
